Online-Portal der Ersatzkassen erneut mit Bestnoten

Pressemitteilung München, 11.06.2021

In einer Internetumfrage unter rund 45.000 Verbrauchern zu 640 Online-Portalen aus unterschiedlichen Bereichen wurde der vdek-Pflegelotse, ein Suchportal für Pflegeeinrichtungen des Verbandes der Ersatzkassen (vdek), in der Kategorie „Vergleichsportale Pflegedienste & Pflegeheime“ mit dem Preis „Deutschlands beste Online-Portale“ ausgezeichnet. Vergeben wird der jährliche Preis durch den Fernsehsender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität. Die Verbraucher bewerten Eigenschaften wie Qualität und Vielfalt der angebotenen Leistungen sowie Informationsgehalt und Kontaktmöglichkeiten.

„Zum fünften Mal ist unser Pflegelotse von den Verbrauchern zum besten Online-Portal gewählt worden. Das ist eine weitere Bestätigung für die hohe Qualität unseres Online-Angebots. Mit den Bestnoten im Rücken werden wir die Transparenz für unsere Versicherten und die weiteren Internetnutzer auch in Zukunft stetig weiter entwickeln“, kommentiert Ralf Langejürgen, der Leiter der Landesvertretung Bayern des Verbandes der Ersatzkassen, die Auszeichnung.

Benutzerfreundlich, informativ, hilfreich

Die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen können sich unter der Internetadresse www.pflegelotse.de leicht und schnell die Informationshilfe über das Pflegeangebot in ihrer Nähe holen. Neben Angaben zu Größe, Lage und Kosten informiert der Pflegelotse anhand objektiver Prüfergebnisse auch über die Qualität der Pflegeeinrichtungen. Für die Menschen in Bayern hält das Suchportal die Information über 1.674 Pflegeheime, 778 Tagespflegeeinrichtungen und 2.169 ambulante Pflegedienste parat. Außerdem gibt der vdek-Pflegelotse Auskunft über Angebote zur Unterstützung im Alltag, etwa zu Betreuungsangeboten und Hilfe im Haushalt.

Der vdek-Pflegelotse ist unabhängig, werbefrei und kostenlos. Er gehört mittlerweile zu den Marktführern unter den Suchportalen für Pflegeeinrichtungen.