Der Wegweiser für Pflegebedürftige und Angehörige -

Pflegelotse des vdek erneut mehrfach ausgezeichnet

Mit dem Ersatzkassenforum 2022 hat der Verband der Ersatzkassen e.V. (vdek) in Mecklenburg-Vorpommern vor wenigen Tagen in Schwerin unterstrichen, dass eine nachhaltig zukunftsfähig ausgerichtete Pflege in Deutschland nur mit neuen Antworten zu realisieren sein wird. Wissenschaftler:innen wie Praktiker:innen waren sich im Rahmen der Fachveranstaltung dahingehend einig, dass es dabei vollkommen neuer Formen der Zusammenarbeit unter Einbeziehung moderner Technik, bis hin zur Künstlichen Intelligenz, bedarf.

Die Zukunft klar im Blick, verliert die Ersatzkassengemeinschaft aber natürlich auch die Aktualität nicht aus den Augen. Im Wissen um kurzfristige Problemstellungen im Bereich der Pflegeversicherung bringt sie vielmehr kontinuierlich ebenso ihre Fachkompetenz in die politische Debatte ein, wie sie auch konkrete Angebote für Pflegebedürftige entwickelt und bereithält.

Pflegelotse macht stationäre und ambulante Angebote transparent

Eines davon ist das Internetportal Pflegelotse (www.pflegelotse.de). Mit diesem unterstützen die Ersatzkassen auch in Mecklenburg-Vorpommern pflegebedürftige Personen sowie deren Angehörige bei ihrer Suche nach geeigneten ambulanten oder stationären Pflegeangeboten sowie nach häuslicher Hilfe. „Der Pflegelotse ist dabei weitaus mehr als eine bloße Darstellung der vielfältigen Angebote im Pflegebereich. Er ermöglicht anhand der den Ersatzkassen vorliegenden Daten eine Vergleichbarkeit beispielsweise der Eigenanteile aber auch verschiedener Qualitätsmerkmale“, so  Kirsten Jüttner, Leiterin der vdek-Landesvertretung in Mecklenburg-Vorpommern.

Bewertung durch Nutzer:innen sorgt für mehrfache Auszeichnung

Dass die Betroffenen diese Transparenz und die daraus resultierende Vergleichbarkeit zu schätzen wissen, haben schon in den vergangenen Jahren auf Nutzer:innen-Bewertungen basierende Auszeichnungen des Pflegelotsen gezeigt. Auch in diesem Jahr gehört das Portal des vdek wieder zu den besten Onlineangeboten Deutschlands.

In der Kategorie „Pflegedienste und -heime“ erhielt der Pflegelotse im Rahmen der Focus-Money-Studie zum zweiten Mal die Bestnote. ntv verlieh dem Webangebot zudem gleich im ersten Jahr der Auslobung den Preis „Deutscher Gesundheits-Award 2022“. In den Jahren zuvor überzeugte das Angebot des vdek bereits fünfmal mit der Auszeichnung „Deutschlands beste Online-Portale“, aus der der neue Award hervorging. Zu den Bewertungskriterien gehörten auch in diesem Jahr Übersichtlichkeit, Zuverlässigkeit, Nutzen des Angebots und Gesamtzufriedenheit.

Pflegelotse.de ist vertrauenswürdiger Wegweiser

„Das besondere an diesen wiederholten Auszeichnungen ist, dass sie uns letztendlich diejenigen verleihen, für die wir den Pflegelotsen auch entwickelt haben: die Nutzerinnen und Nutzer. Dies zeigt uns, dass unser Angebot eine wirkliche Unterstützung insbesondere der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen ist und ihnen im Rahmen ihrer oftmals schwierigen Entscheidungen als transparenter und vertrauenswürdiger Wegweiser dient“, so Kirsten Jüttner.

Kontakt

Stephan Haring
Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek)
Landesvertretung Mecklenburg-Vorpommern

Tel.: 0385 / 52 16 - 105
E-Mail: stephan.haring@vdek.com